
SLA по заявкам: погрузка, разгрузка, отмены
Команда Fastboard

Дашборд помогает руководству ГКУ «ЦБДДМО» отслеживать ключевые показатели дорожной безопасности и парковочной инфраструктуры Московской области в едином интерфейсе. Решение объединяет сводку по трём направлениям на главном экране Obeya — фотовидеофиксация, парковки, аналитика ДТП — и детальную страницу контроля парковочных сессий с разбивкой по округам, источникам и времени суток. Руководитель видит агрегированную картину на главном меню и переходит к анализу 93 797 сессий с почасовой и понедельной динамикой загрузки.
Государственное казённое учреждение Московской области «Центр безопасности дорожного движения Московской области» (ГКУ «ЦБДДМО») — региональный центр, отвечающий за организацию дорожного движения, фотовидеофиксацию нарушений, парковочную инфраструктуру и аналитику дорожно-транспортных происшествий в Подмосковье.
Масштаб деятельности — десятки городских округов Московской области, сотни тысяч камер фиксации, парковочные зоны и потоки данных от мобильных приложений, СМС и личного кабинета.
До внедрения заказчик формировал отчёты в Excel: количество парковочных сессий, распределение по городским округам, источники обращений, загруженность парковок и почасовая динамика собирались вручную из разных выгрузок.
Сложность — в многообразии источников данных (iOS- и Android-приложения, СМС, личный кабинет), необходимости сравнивать нагрузку по дням недели и часам суток, а также в масштабе: 15 городских округов с существенным разбросом показателей (от лидеров вроде Богородского и Одинцово до отстающих округов).
Нужно было получить систему поддержки принятия решений (СППР) в формате Obeya-комнаты: единое главное меню с ключевыми метриками по направлениям и стартовую страницу «Контроль парковок» с шестью метриками начального этапа — количество сессий, разбивка по округам, источники сессий, загруженность парковки, детализация по парковочным местам и почасовой анализ.
Стандартных Excel-отчётов недостаточно: они не дают интерактивных срезов по периоду, статусу и пользователю, не позволяют быстро сравнивать дни недели между собой (вторник со вторником, суббота с субботой) и не обеспечивают единую точку входа для руководства с переходом между тематическими направлениями.
В рамках единого релиза развёрнута система поддержки принятия решений в Fastboard с Obeya-навигацией и подключены данные парковочных сессий. Для публикации в галерее доступны два экрана; остальные модули комнаты Obeya находятся под NDA и представлены на главном меню как навигационные карточки.
Два публикуемых экрана:
Виджеты страницы парковок (метрики начального этапа по запросу заказчика):
Релиз закрыл задачу перехода от Excel-отчётов к интерактивной СППР: руководство получило единую Obeya-панель с навигацией по направлениям и рабочий контур аналитики парковочных сессий по всем шести метрикам начального этапа.
После внедрения руководство ГКУ «ЦБДДМО» работает с единой системой поддержки принятия решений вместо разрозненных Excel-выгрузок.
Что стало лучше: